Retour- en garantiebeleid Thermonoord

Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening, u kunt uw retour ook afgeven in één van onze expressen. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Thermonoord geretourneerd moeten worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met opnemen bij de vestiging waar het product is besteld. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Voorwaarden retourneren
Voor alle retourmeldingen gelden onderstaande voorwaarden:
a. Product is ongebruikt
b. Product bevindt zich in de originele en onbeschadigde verpakking
c. Product wordt binnen 30 dagen na aankoop retour gemeld
d. Speciaal bestelde artikelen kunnen niet retour
e. ordernummer/factuurnummer waarop product is berekend

Garantie
Thermonoord hanteert geen vast garantietermijn. De duur van de garantie hangt af van het merk, de prijs en de levensduur van het product. Informeer hiervoor bij uw eigen accountmanager.

Adres retourneringen
Aanmelden bij de vestiging waar u als klant onder valt.